تواصل معنا واتساب اتصل بنا الآن

سياسة الخصوصية لموقع شركة كيما فوم

تحترم شركة كيما فوم للمقاولات العامة بجازان خصوصية زوار الموقع والعملاء. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي قد يتم جمعها عند استخدام الموقع أو التواصل معنا، وطريقة استخدامها وحمايتها ومشاركة ما يلزم منها.

البيانات التي قد يتم جمعها

قد يرسل الزائر اسمه ورقم هاتفه واسم المدينة أو الحي ونوع الخدمة المطلوبة ووصف المشكلة والصور أو الملفات المرتبطة بطلبه. وقد يجمع الموقع تلقائيًا بيانات تقنية عامة، مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تمت زيارتها ووقت الزيارة، وذلك وفق الأدوات المثبتة في الموقع وإعدادات الاستضافة.
لا نطلب إرسال كلمات المرور أو بيانات البطاقات البنكية أو أي معلومات حساسة لا ترتبط بطلب الخدمة. يرجى عدم إرسال هذه البيانات عبر نموذج الموقع أو واتساب.

أغراض استخدام البيانات

تُستخدم البيانات للرد على الاستفسارات، وفهم طلب الخدمة، والتواصل بشأن المواعيد والمعاينات، وإعداد المعلومات أو التقدير المناسب، وتحسين أداء الموقع، والاحتفاظ بسجلات الطلبات عند الحاجة، والامتثال للمتطلبات النظامية.

مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها. وقد تتم مشاركة البيانات بالقدر الضروري مع مزودي الاستضافة أو خدمات النماذج أو الدعم التقني، أو مع الجهات المختصة إذا كان ذلك مطلوبًا نظاميًا. أما الرسائل المرسلة عبر واتساب فتخضع كذلك لسياسة الخصوصية الخاصة بواتساب.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للرد على الطلب أو تنفيذ الخدمة أو حماية الحقوق أو الوفاء بالالتزامات النظامية، ثم نعمل على حذفها أو تقليل إمكانية ربطها بصاحبها عندما لا تعود هناك حاجة مشروعة للاحتفاظ بها، مع مراعاة النسخ الاحتياطية والالتزامات المعمول بها.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيله وتحسين أدائه. وقد تُستخدم ملفات تحليل أو خدمات خارجية إذا كانت مفعلة بالفعل. يستطيع الزائر التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر تعطيلها في بعض وظائف الموقع.

الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط إلى واتساب أو مواقع خارجية. لا تتحمل شركة كيما فوم مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع، ولذلك يُنصح بمراجعة سياساتها قبل إرسال البيانات.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به إلى البيانات، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية مضمونة بشكل مطلق. نوصي بإرسال الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لمعالجة طلبك.

طلبات الوصول أو التصحيح أو الحذف

يمكنك طلب معرفة البيانات التي أرسلتها أو تصحيحها أو حذفها، عندما يكون ذلك ممكنًا نظاميًا وعمليًا، عبر [البريد الإلكتروني المخصص للخصوصية] أو الرقم 0546095088. قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هوية مقدم الطلب.